PCやスマホから簡単PCやスマホから簡単PCやスマホから簡単PCやスマホから簡単！
テレビ電話での本人確認
カメラ付きのPCまたは、スマートフォンの
カメラ機能を使って簡単に本人確認のお手続きいただけます。
iPhoneとAndroidの方
-
お客様のスマートフォンからは
iPhoneからのテレビ電話
直ぐテレビ電話をご利用頂けます。
-
お客様のスマートフォンからは
Androidからのテレビ電話
直ぐテレビ電話をご利用頂けます。
テレビ電話の受付時間 （平日）9：30 ～ 18：30
PCの方
ウェブカメラをお持ちでしたら、アプリのインストールは不要で、テレビ電話をご利用頂けます。
iPhone /iPad |
Android |
PC |
|
|---|---|---|---|
| OS | iOS 9.0以降 | Android 4.2以降 | Windows 7以降 Mac OS 10.9 以降 |
テレビ電話の対面による本人確認
-
01
ご本人様確認
カメラに本人確認書類とご本人様が
同時に写るように調整してください。 -
02
本人確認書類の確認
カメラに本人確認書類（表・裏）が
写るように調整してください。 -
03
個人番号書類の確認
カメラに個人番号に関する
書類（表・裏）が写るように
調整してください。
本人確認終了後は、すぐ送金可能となります。
以下の機能を利用します。
-
-
内臓カメラＰＣ端末または別売りウェブカメラ
ビデオ通話でお客様ご本人と本人確認書類を確認させていただきます。
-
-
スピーカー/マイク機能
スピーカーあるいは、マイク付きのイヤフォンまたはヘッドフォンのご利用を推奨します。
-
-
インターネット接続
インターネット回線（高速通信）を利用します。通話料は無料ですが、データ通信量がかかります。安定した通話品質を保つためにも、ご自宅などの安定した通信環境のWifi接続をお勧めします。
※高速通信でない場合等通話品質が保てない場合、本人確認ができない場合がございます。